磊山保經導入 GoFace 雲端出勤：外勤遠端打卡＋活動自動計點的數位轉型實例！
磊山保險經紀人（磊山保經）擁有龐大的外勤業務團隊，為了推動專業成長，公司建立了獨特的「計點制度」來鼓勵業務參與每日講座與教育訓練。然而，隨著規模擴大，傳統的人工計點與打卡流程面臨巨大挑戰。
為了解決行政效率低落與數據準確性問題，磊山保經選擇導入GoFace 雲端出勤系統。這項決策不僅解決了外勤人員的遠端打卡需求，更透過人臉辨識技術實現了活動現場的自動計點，成功讓出勤管理邁向全數位化。
一、面臨挑戰：外勤難以管理與人工計點的疏漏
由於保險業的工作性質，磊山保經面臨兩大管理痛點：
1. 外勤打卡缺乏彈性與真實性
業務人員多在客戶端奔波，不一定能進辦公室打卡。
- 傳統限制：無法使用定點指紋或感應卡。
- 管理疏漏：依賴Line或Excel人工回報，難以驗證GPS位置與時間的真實性。
2. 講座活動人工計點繁瑣易錯
為了計算不同等級活動（例如週一大會點數3點、週二專題講座點數1點）的積分，行政負擔極重。
- 現場混亂：需耗費人力現場紙本簽到。
- 統計耗時：每月需人工加總數百人的點數，容易發生誤算或漏算，引發爭議。
二、解決方案：GoFace 雲端出勤 × 客製化活動計點
磊山保經導入 GoFace 後，系統針對上述痛點提供了精準的數位解決方案：
1. 外勤專用：APP遠端GPS安全打卡
針對移動頻繁的業務團隊，GoFace App提供高安全性的打卡機制：
- 多點打卡：透過手機無論在客戶公司、分處或活動現場皆可打卡。
- 真實性驗證：系統以人臉辨識打卡並自動紀錄 GPS，杜絕代打卡以及位置造假。
2. 活動現場：掃臉報到，自動計點
活動管理流程全面自動化，無需花時間排隊等簽到：
- 秒速通關：業務抵達講座現場，對平板掃臉即完成報到
3. 行政後台：一鍵匯出完整點數報表
徹底告別Excel手工計算：
- 自動加總：系統自動統計每位員工每月的總點數
- 一鍵匯出：行政人員只需按下一鍵，即可下載包含報到日期、到場時間以及點數合計的完整出勤報表
三、導入成效：數據透明化與行政效率升級
根據磊山保經的實際反饋，數位化轉型帶來了顯著的改變：
- 行政工時降低90%：結算作業從數個工作天縮短至數分鐘。
- 數據準確度100%：消除人工計算錯誤，計算公平性不再受質疑。
- 管理透明化：外勤行蹤可追蹤，提升管理信任度。
- 活動參與體驗佳：報到流程順暢，業務人員能更專注於課程內容。
四、關於保險業出勤系統的常見問題（FAQ)
Q1：GoFace如何防止外勤人員「假造定位」打卡？
A1：GoFace App結合了GPS定位檢核與即時人臉辨識，系統會記錄位置與時間，資料安全可追蹤。
Q2：活動報到一定要使用人臉辨識嗎？
A2：GoFace 支援人臉與 QR Code 報到，可依企業需求彈性設定。
Q3：每個活動都能設定不同點數嗎？
A3：可以。後台可為每個課程或講座設定不同點數並自動套用。
Q4：月底匯出的計點報表可以客製嗎？
A4：可以。可依需求調整欄位，如活動名稱、點數合計、到場時間等。
Q5：遠端打卡是否安全？會不會被偽造？
A5：GoFace 具備 GPS、時間戳記與臉部比對，可有效避免代打或偽造紀錄。