瀚寓酒店導入 GoFace 雲端出勤系統：多據點、多角色人力管理數位轉型實戰
瀚寓酒店成功導入 GoFace 雲端出勤系統，以人臉辨識技術杜絕代打卡，並解決跨店支援工時難以精確計算的問題，為旅宿與連鎖餐飲業的多據點營運提供精準人力成本分攤的解決方案。
瀚寓酒店作為知名的旅宿品牌，其營運版圖橫跨北部酒店據點與全台連鎖咖啡廳。在多據點、多部門的人力密集環境中，精準掌握跨地點出勤狀況與人力成本歸屬，成為企業提升營運效率、達成財務透明化的關鍵。
為徹底解決傳統打卡方式的弊端、釐清跨店支援工時的複雜性，瀚寓酒店正式部署 GoFace 雲端出勤系統。此舉不僅將出勤管理全面數位化，更透過人臉辨識與智能報表，打造出一個高度透明且極具擴充性的現代化 HR 管理模式。
目錄
一、面臨挑戰：多據點營運下的成本歸屬與真實性困境
瀚寓酒店集團在多角化與多地點營運中，正面臨以下影響成本精準度與管理效率的核心問題：
- 地點分散導致的出勤真實性風險：傳統卡片/密碼打卡在多個分散據點極易發生代打卡或地點誤打，嚴重影響出勤紀錄的真實性與後續薪資計算。
- 跨店支援工時的歸屬模糊：員工經常在酒店與咖啡廳間輪調支援，人工紀錄難以準確區分工時的成本分攤單位，導致核算錯誤。
- 人力成本分攤的複雜與耗時：無法快速彙整多據點、多班別的工時，使得薪資與單位成本分攤（如：酒店 vs. 咖啡廳）的計算耗時且缺乏精準度。
- 行政作業負擔沉重：每月需投入大量人力進行跨部門、跨地點的資料核對與薪資結算，效率低下。
二、解決方案：GoFace雲端出勤：全面結合人臉辨識與智能報表
GoFace 雲端出勤系統為瀚寓酒店提供了一個全方位的解決方案，完美應對多據點管理挑戰：
1. 人臉辨識打卡，確保地點與身份雙重真實性
- 實名制認證：員工於任一據點打卡均需進行人臉辨識，系統即時比對身份，從源頭杜絕代打卡。
- 地理資訊記錄：系統自動記錄員工打卡時的準確地點資訊，確保出勤與地點的高度一致性。
2. 多據點出勤紀錄，自動化區分成本單位
- 自動化歸屬：GoFace 能根據員工的打卡地點（如：某分店咖啡廳或酒店櫃台）自動區分工時所屬的成本單位，完整記錄跨店支援細節，無需人工手動標註或辨識。
- 地理資訊記錄：系統自動記錄員工打卡時的準確地點資訊，確保出勤與地點的高度一致性。
3. 智能報表，實現人力成本的精準分攤
後台提供一鍵產出功能，管理者可快速掌握：
- 分店別工時與出勤分析。
- 個別員工在不同據點的跨店支援工時明細。
- 單位別（如：餐飲部、客房部）薪資與人力成本分攤報表，讓財務核算更精準。
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三、導入成效：人力成本清楚可控，管理效率大幅提升
GoFace 系統的導入，為瀚寓酒店帶來以下實質的管理效益：
- 出勤真實性提升杜絕代打卡，出勤紀錄更真實可靠，降低人資爭議。
- 跨店工時透明化不同據點支援紀錄與工時歸屬一目了然，利於成本核算。
- 成本精準分攤薪資與工時計算自動化，優化資源配置並降低營運成本。
- 行政效率大幅提升出勤與薪資報表由數天縮短至數分鐘完成。
GoFace 成功協助瀚寓酒店建構了一個可複製、可擴充的數位出勤管理架構，為其在旅宿與連鎖餐飲多據點營運的擴張奠定了穩固的數位基礎。
四、關於旅宿與連鎖餐飲出勤管理的常見問題（FAQ）
Q1：人臉辨識打卡是否會影響員工隱私？
A1：GoFace 採用高安全規格的人臉辨識技術，資料加密僅用於出勤驗證，並嚴格遵循企業資安與隱私保護規範。
Q2：跨店支援的工時可以自動分開計算和分攤嗎？
A2：可以。系統能依據打卡時的店別與班別設定，自動區分工時應歸屬的成本單位或據點。
Q3：系統是否適合多據點連鎖品牌使用？
A3：非常適合。GoFace 專門為多據點、多角色、組織架構彈性的企業設計，具備高度擴充性與整合性。
Q4：導入後，出勤報表能多快產
A4：系統支援一鍵匯出完整的客製化出勤報表，將傳統耗時的計算過程縮短至數分鐘，大幅減少人工計算錯誤。